Usein kysytyt kysymykset
Tarvitseeko Harmoniaudio toimiakseen internet-yhteyden?
Kyllä. Harmoniaudio toimii verkkopohjaisesti, eli äänimaailmat ja harjoitukset striimataan reaaliaikaisesti. Varmista, että käytössäsi on vakaa verkkoyhteys, jotta saat nauttia sujuvasta kuuntelukokemuksesta.
Vinkki: hyvä nettiyhteys mahdollistaa keskeytymättömän rentoutushetken missä tahansa oletkin.
Toimiiko Harmoniaudio minun laitteellani?
Ehdottomasti kannattaa testata! Etusivullamme on ilmainen testisoitin, jolla voit tarkistaa äänen toimivuuden helposti. Tämä pieni testi auttaa sinua varmistamaan, että saat juuri sinulle parhaiten sopivan kokemuksen – rauhallinen hetki alkaa yhdellä klikkauksella.
Toimiiko palvelu kaikilla mahdollisilla laitteilla?
Kyllä, Harmoniaudio toimii yleisimmillä ja uusimmilla selaimilla (kuten Chrome, Safari, Edge, Firefox). Suosittelemme päivitettyä selainta sujuvimman käyttökokemuksen takaamiseksi. Rentoutushetki toimii parhaiten, kun teknologia ei häiritse vaan tukee hetkeäsi.
Palvelu ei toimi odotetusti – mitä voin tehdä?
Ei hätää! Usein pieni uudelleenlataus riittää. Päivitä sivu (Windows: Ctrl + R / Mac: ⌘ + R) ja kokeile uudelleen. Jos ongelma jatkuu, kokeile toista selainta tai varmista verkkoyhteyden vakaus. Meidän tavoitteenamme on aina auttaa sinua palaamaan takaisin rauhalliseen tilaan mahdollisimman nopeasti.
Musiikki lakkaa, kun ruutu sammuu – miksi?
Useimmat mobiililaitteet keskeyttävät mediasoiton näytön lukittuessa – tämä on laitteen suojaustoiminto, ei virhe. Harmoniaudion soittimesta löydät kätevän kytkimen, jonka avulla voit pitää näytön päällä kuuntelun ajan. Näin mikään ei keskeytä rentoutumistasi.
En kuule ääntä – mikä neuvoksi?
Tarkista ensin, ettei laitteesi ole äänettömällä (esim. iPhonen sivukytkin). Useimmat selaimet estävät äänen, jos laite on äänettömällä. Kun ääni on päällä, pääset suoraan levollisen äänimaailman syvyyksiin.
Voinko kuunnella ääniä näyttö lukittuna?
Kyllä – tietyin rajoituksin. Esimerkiksi iOS-laitteilla voit kuunnella musiikkia tai Rentoelo-harjoituksia myös näytön ollessa lukittuna, kunhan käytät oikeita soitinasetuksia.
Vinkki: voit säätää näyttöajan pitkäksi (esim. 1–2 tuntia), jolloin saat rauhassa nauttia hetkestä ilman keskeytyksiä.
Harjoituksen jälkeen toistuu seuraava äänite – miten estän sen?
Jos haluat keskittyä yhteen harjoitukseen kerrallaan, kytke pois soittimen ”jatkuva soitto” -toiminto. Näin voit nauttia juuri siitä hetkestä, joka sopii sinulle parhaiten – ilman yllättäviä siirtymiä seuraavaan.
Miksi jotkin ominaisuudet eivät toimi iPhonessa tai iPadissa?
Apple rajoittaa joidenkin verkkotoimintojen käyttöä, kuten taustatoistoa. Hyvä uutinen: Harmoniaudio toimii mainiosti, kun näyttö pidetään päällä ja laite ei ole äänettömällä. Kehitämme jatkuvasti mobiilikäyttöä saadun palautteen perusteella – kiitos, että olet mukana muovaamassa palvelua paremmaksi!
Harmoniaudio toimii loistavasti tietokoneella, ja suosittelemme sitä parhaan mahdollisen käyttökokemuksen saavuttamiseksi. Myös mobiilikäyttö kehittyy jatkuvasti – olemme sitoutuneet tekemään rentoutumisesta sujuvaa kaikilla laitteilla.